O que é?

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Troca de lâmpadas, luminárias e outros equipamentos específicos.

Etapas para a realização deste serviço

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Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, logo em seguida é realizado a troca da lâmpada ou luminária e outros equipamentos.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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15 a 30 dias

Requisitos

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Solicitação via requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário diretamente na sede da Secretaria.

Formas de Atendimento

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Recebido a demanda através de dois profissionais na sede da Secretaria onde é realizado o preenchimento de uma ficha cadastro.

Regularidade da Oferta

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Diariamente

Taxa / Tarifa

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Sem taxa

Documentos

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Sem a necessidade de apresentação de documentos

Formas de Prestação de Serviços

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Recepção da demanda na sede da Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos.

Informações de Acesso

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Comparecer a Sede da Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos

Metodologia Utilizada

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Utiliza-se de mão de obra de eletricistas, escada ou um veículo com braço mecânico e outros equipamentos para a troca em casos específicos.

Locais de prestação do serviço

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Ruas, Avenida, Praças e logradouros públicos.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Sem espera.

Padrão de qualidade esperada

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Ótimo.

agendamento

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Atendimento de imediato.

Entidade/Órgão Responsável

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Avaliar Serviço