SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
MANUTENÇÃO DE PRÉDIOS E LOGRADOUROS PÚBLICOS

O que é?

Reparos na parte hidráulica, elétrica e pinturas, alvenaria (reboco, forro, esquadrias,retelhamentos).

Etapas para a realização deste serviço

Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, realizado orçamento, compra de materiais e iniciado os trabalhos de reparos e manutenção.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

15 a 60 dias

Requisitos

Solicitação via requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário diretamente na sede da Secretaria.

Formas de Atendimento

Recebido a demanda através de dois profissionais na sede da Secretaria onde é realizado o preenchimento de uma ficha cadastro.

Regularidade da Oferta

Sempre que demandada (diariamente)

Taxa / Tarifa

Sem tarifas ou taxas

Documentos

Documento Identificação RG e CPF.

Formas de Prestação de Serviços

Recepção da demanda na sede da Secretaria de Obras, realizado a averiguação por um profissional competente e posteriormente deslocado mão de obra pra realização do preparo.

Informações de Acesso

Comparecer a sede da Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos .

Metodologia Utilizada

Utiliza-se de mão de obra de encanadores, eletricistas, pedreiros e pintores de paredes e os serviços seguem a seguinte ordem - Recebido a demanda é deslocado um profissional competente para averiguação e avaliação do problema, realizado orçamento, compra de materiais e iniciados os trabalhos de reparos e manutenção.

Locais de prestação do serviço

Colégios, UBS, e demais repartições públicas do município.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Sem filas de espera

Padrão de qualidade esperada

Ótimo

agendamento

Atendimento de imediato

Entidade/Órgão Responsável

Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos

Endereço: Avenida Francisco da Costa Veloso, Nº 620, Centro
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos
Horário de Atendimento: 08:00 às 14:00

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