O que é?

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Consulta com profissional especialista (não médico).

Etapas para a realização deste serviço

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O cidadão passa por uma consulta, recebendo o encaminhamento do médico da ESF para realizar a consulta com o especialista. Com esse encaminhamento, deverá fazer o agendamento no NASF (Núcleo de Apoio a ESF), o atendimento é marcado, conforme disponibilidade de vagas.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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De acordo com a agenda disponível para cada tipo de especialidades.

Requisitos

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Qualquer munícipe pode solicitar.

Formas de Atendimento

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O cidadão passa por uma consulta, recebendo o encaminhamento do médico da ESF para realizar a consulta com o especialista. Com esse encaminhamento, deverá fazer o agendamento no NASF (Núcleo de Apoio a ESF), o atendimento é marcado, conforme disponibilidade de vagas.

Regularidade da Oferta

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Diária.

Taxa / Tarifa

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Gratuito

Documentos

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Encaminhamento do Médico da ESF, Cartão de identidade da família, Documento de Identidade e Cartão do SUS.

Formas de Prestação de Serviços

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No NASF (Núcleo de Apoio à Estratégia Saúde da Família), localizado na Avenida Francisco da Costa Veloso, s/n, Bairro Morada Nova.

Informações de Acesso

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O cidadão passa por uma consulta, recebendo o encaminhamento do médico da ESF para realizar a consulta com o especialista. Com esse encaminhamento, deverá fazer o agendamento no NASF (Núcleo de Apoio a ESF), o atendimento é marcado, conforme disponibilidade de vagas.

Metodologia Utilizada

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O cidadão passa por uma consulta, recebendo o encaminhamento do médico da ESF para realizar a consulta com o especialista. Com esse encaminhamento, deverá fazer o agendamento no NASF (Núcleo de Apoio a ESF), o atendimento é marcado, conforme disponibilidade de vagas.

Locais de prestação do serviço

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Na Sede do NASF na Avenida Francisco da Costa Veloso, s/n, Bairro Morada Nova.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Depende da demanda de pessoas para consulta.

Padrão de qualidade esperada

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Acima da Média: eficiente e efetivo no atendimento ao usuário.

agendamento

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Na Sede do NASF na Avenida Francisco da Costa Veloso, s/n, Bairro Morada Nova.

Entidade/Órgão Responsável

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